TRANSPORT
Rentrée : gagnez du temps avec les services en ligne Envibus !
Publié le
Vous n’avez pas de carte sans contact ? Optez pour l’application mobile Envibus CAP AZUR
L’application Envibus CapAzur vous permet d’acheter un titre de transport sur votre mobile, où que vous soyez, 24h/24.
Le titre acheté est crédité instantanément sur votre mobile. Vous pouvez décider de l’utiliser immédiatement ou de le garder pour plus tard dans votre portefeuille virtuel.
À chaque montée à bord du bus, vous devrez flasher le QR code disponible dans le bus afin de valider votre titre.
Vous pouvez également saisir manuellement le numéro du véhicule figurant sous le QR code.
A noter que :
- Vous devez autoriser l’accès à l’appareil photo pour l’utilisation de l’application (nécessaire pour valider les QR code).
- Tous les titres achetés sur l’application mobile Envibus CapAzur ne pourront pas être transférés sur une carte sans contact.
- Vous pouvez créer plusieurs profils sur un même compte ; par exemple un profil pour vous et un pour votre enfant. Il vous sera possible d’acheter et de valider des titres pour vos deux profils, en voyageant ensemble ou séparément. Dans le cas second, vous devrez vous connecter avec les mêmes identifiants.
- Le paiement est sécurisé et nécessite une double authentification. Vous recevrez une facture par email à chaque achat de titre.
Télécharger l’application sur les stores Android et iOS
Vous avez une carte sans contact et vous souhaitez la recharger ? Optez pour la E-boutique !
Le service de E-boutique disponible sur notre site Internet vous permet de recharger votre carte sans contact à distance : https://www.envibus.fr/mes-envibus
Pour que le chargement de votre titre s’opère sur votre carte, il est indispensable de présenter votre carte (après achat) sur un valideur Envibus, disponible dans tous nos véhicules. Le rechargement de votre carte n’est pas instantané, des délais de mise en service sont nécessaires (voir détails ci-dessous).
À noter que :
- Des délais de télédistribution sont nécessaires après l’achat du titre pour que ce dernier soit rechargé sur votre carte. Il vous faudra compter au maximum 48h pour les lignes urbaines et 7 jours pour les lignes scolaires et le transport à la demande Icilà.
- Vous pouvez anticiper vos rechargements ! Par exemple vous pouvez recharger votre carte en août en choisissant une date de début de validité au 1er septembre.
- Après l'achat de votre titre, un justificatif sera disponible dans votre espace personnel
Abonnez-vous aux alertes SMS !
Pour être informés en temps réel en cas de perturbations sur le réseau (Lignes urbaines, scolaires et transport à la demande ICILA), rien de plus simple !
Abonnez-vous dès maintenant à nos alertes trafics depuis votre compte sur le site envibus.fr !
Depuis votre espace, vous pouvez gérer les lignes pour lesquelles vous souhaitez recevoir des notifications par mail et modifier ces dernières à tout moment (notamment lorsque vos enfants changent d’établissement scolaire ou en cas de déménagement)
Plus d’infos ici : https://www.envibus.fr/alertes-trafic/comment-sabonner-aux-alertes
À noter que pour les perturbations majeures, des alertes SMS sont également envoyées.
Vous pouvez gérer vos abonnements SMS ICI
Le service d’abonnement aux alertes trafics entièrement GRATUIT
Découvrez le temps réel sur les lignes scolaires !
Envibus propose à ses voyageurs des horaires en temps réel pour toutes ses lignes scolaires. Ce service offre également la possibilité de géolocaliser les bus sur une carte pendant leurs courses commerciales. Ces informations sont accessibles directement depuis le site internet sur https://www.envibus.fr/le-reseau/temps-reel-lignes-scolaires ou sur l’application gratuite PYSAE, disponible sur iOS et Android
Objectif : rassurer parents et enfants, notamment en cas d’aléas de la circulation pouvant induire des retards et/ou avances sur le parcours du bus.
